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yabo124-中国电信回应六六投诉:进行沟通并解决了问题

近日,作家六六称,花1500多签一年家庭网络协议,中国电信非要硬塞一手机号,必须拿,不拿不行,拿完还要求必须上网,一个月不用十几个G不行,“哪个月用到没用到,我也不知道,到点就掐我家网。”中国电信对此回应,对六六反映的问题,中国电信已与机主取得联系,进行沟通并解决了问题。(记者 吴涛)

12月3日消息知名作家六六昨晚在微博@工信微报投诉中国电信,称购买家庭网络的时候强迫自己拿一部免费送十几个G流量的手机,每个月不用完流量就扣款。

@六六 在微博称:“@工信微报我投诉@中国电信,强迫我购买家庭网络的时候拿一部免费送十几个G流量的手机。每个月不用完流量就扣款,我在年费一次缴纳完的情况下,隔三差五因赠送手机流量没用完被停家庭网络,从不提前预警,说断就断。我在续费后从不即时开通,要不断联系他们,且联系不上。这样的霸王企业我们用户有没有权力?”

12月3日傍晚,中国电信上海公司方面向新京报记者表示,关于12月2日晚间上海知名女作家在微博上投诉的问题,已经与机主进行了沟通,并解决了相关问题。

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